Rototilt lanserar två års garanti
Eftermarknadschefen: "Ska vara enkelt att göra affärer med oss"
Anders Mitterer, eftermarknadschef Rototilt. Foto: Rototilt
– Entreprenören ska fokusera på sitt jobb utan att hamna i krångliga krav på registreringar eller undantag. Det ska vara enkelt att göra affärer med oss, säger Anders Mitterer, eftermarknadschef Rototilt.
– När vi utformade garantin tittade vi på andra exempel som ofta innehöll ganska krångliga förutsättningar. Tidigt beslutade vi att två års garanti ska gälla rakt av, fortsätter han.
Vid eventuell reklamation kontaktar kunden sin återförsäljare som sänder reklamationsansökan till Rototilt. Därefter kontaktas återförsäljaren för åtgärd.
– Det är förstås fortsatt viktigt att sköta det dagliga underhållet och följa våra rekommenderade serviceintervaller för att uppnå maximal livslängd, betonar Anders Mitterer.